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Winjay小杰家名品店

Winjay小杰家名品店

店名:Winjay小杰家名品店

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行业:服饰鞋包/女装/流行女装

服务态度:4.97分 描述相符:4.97分 发货速度:4.96分

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Winjay小杰家名品店买家评论

 
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    山东滨州 ID305874 :
    好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
    评论时间:2020年02月20日

    黑龙江牡丹江 ID522713 :
    淘宝购物一般不喜欢评价的,但是Winjay小杰家名品店服务真的是太好了! 
    评论时间:2020年02月20日

    海南海口 ID573032 :
    评价方未及时做出评价,系统默认Winjay小杰家名品店好评! 
    评论时间:2020年02月20日

    浙江舟山 ID894938 :
    感觉很好.满意满意
    评论时间:2020年02月20日

    甘肃酒泉 ID857228 :
    不好意思评价晚了,Winjay小杰家名品店是非常好的店家,东西很欢!买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
    评论时间:2020年02月20日

    河南平顶山 ID770066 :
    好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次Winjay小杰家名品店不要出现这样的情况 
    评论时间:2020年02月20日

    山东莱芜 ID444232 :
    货超值,呵,下次再来。帮你做个广告,朋友们:Winjay小杰家名品店的货值。 
    评论时间:2020年02月20日

    吉林四平 ID517810 :
    店主人非常耐心,连续询问Winjay小杰家名品店三天才决定购买。收到货我非常满意。
    评论时间:2020年02月20日

    河南濮阳 ID667426 :
    品牌就是不一样,但是就是很贵 
    评论时间:2020年02月20日

    河南许昌 ID255435 :
    很好,就是有点贵了点,
    评论时间:2020年02月20日

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Winjay小杰家名品店声明

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前Winjay小杰家名品店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,Winjay小杰家名品店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,Winjay小杰家名品店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。Winjay小杰家名品店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的Winjay小杰家名品店售后保障单背面的退货地址。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Winjay小杰家名品店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息Winjay小杰家名品店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:Winjay小杰家名品店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

此服务仅支持Winjay小杰家名品店配送范围。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至Winjay小杰家名品店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:地址比较偏僻,Winjay小杰家名品店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前Winjay小杰家名品店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:Winjay小杰家名品店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

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